答： 

a.首先检查保护压板是否投入，保护定值是否合适，以及保护定值的单位。

b.部分型号的产品不具备所有的保护功能，即使保护设定正确也不会正确动作，请核对产品的型号是否具有相应的保护功能。

c.部分保护为了保证电动机起动过程中该保护不误动而设置了高、低两个定值，请核对保护定值是否合适。这类的保护包括电流速断、堵转等

d.部分保护设电机起动闭锁，如果保护仅仅发生在电机的起动阶段，则保护不会动作，这类的保护包括欠流、接地、漏电、过流(定子绕组过负荷)等。此类保护的保护起动闭锁时间按照如下方法确定，在电机运行切换方式为时间方式，并且保护起动闭锁时间大于电动机运行切换时间，则欠流保护按照电动机运行切换时间闭锁保护；如果保护起动闭锁时间小于电动机运行切换时间，或者电机运行切换方式为电流方式，则欠流保护按照保护起动闭锁时间闭锁保护。

e.起动超时保护不动作：起动和运行切换方式如果是时间方式时该保护闭锁，保护压板无法投入。

f.电机预埋热敏电阻检测保护依靠用户设定的动作电阻值和返回电阻值的大小来区别，如果设定的保护定值和实际的预埋热敏电阻不符则可能造成保护的拒动或误动。 

g.欠压重起保护：该功能只有控制器欠压保护投入、欠压重起使能时才有效。当发生欠压故障跳闸或失压停车后，控制器立即开始累计掉电时间，当电动机三相电压同时恢复到重起动设定电压以上时，掉电累计时间在设定的掉电延时重起动时间内，则电动机按设定的延时重起动时间进行自动延时起动；如掉电累计时间超过设定的掉电延时重起动时间，则电动机清除相关信息，不再自动起动。

h.热过载保护的原理：满足GB14048.4的热过载继电器脱扣等级10A、10、20、30，可设置。

i.对于无法确定是否存在保护误动或者拒动可以通过保护特性试验加以验证。